81、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。——松下幸之助。
82、我们宣布讲究实绩、注重实效，却往往奖励了那些专会做表面文章、投机取巧的人。——米契尔·拉伯福。
83、表扬一个人最好用公文，批评一个人尽量用电话。——雅科尔。
