酒店励志名言

41、服务的“四快”：入住快、结账快、点菜快、上菜快。

42、经营客户，加大回访，用心专业，客户至上！

43、给你一种新的酒店生活，为您的旅行更添缤纷。

44、互相学习进步快一点，公私分明赏罚现实点。

45、让您的酒店生活家园化，为您的家园生活自然化。

46、我们的努力，是让您在更多的地方享有宾至如归。

47、顾客优选，员工共勉，行业领先，社会共赞。

48、尽心尽力提供完美服务，让宾客享受旅程的快乐。

49、上班前不可以吃有刺激性有异味的食物。

50、为你服务是我们的荣幸，让你满意是我们的追求。

51、一份微笑带来无限温馨，十分热情换取百分满意。

52、打喷嚏时应用手握住嘴转身进行。（完后应向对方道歉）

53、专业的服务从员工的仪表开始。整洁的服饰、仪表，这正表示我们重视宾客、提供专业化的服务。

54、在和宾客交谈的过程中，仔细的聆听。这不但可以使你准确地明白客人的意思，更能够了解客人的心情，从而提供更加优质的服务。

55、通过各种方式知道客人的姓名后，不要再称呼先生或女士，可加上客人的姓氏。因为宾客总是乐意接受你使用其姓氏称呼，这样可以使宾客感觉自己受到关注。

56、在和宾客交谈的过程中，保持和宾客的眼神接触，这不但有助于沟通，更能够使客人感觉到你诚心的想帮助他，这样即使最后无法满足宾客要求，他也不会太在意。